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1. Domaine d'application
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous (ci-après désignées les '' Conditions Générales '' ), régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site www.teckanoo.com et la société Teck Import , dont le siège est à Sainte-Marie et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de La Réunion). Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Teck Import peut être ponctuellement amené à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite du site www.teckanoo.com. Nous considérons qu'en validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues.
Toute commande du Client implique une acceptation tacite et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Toute clause accompagnant une commande du Client ou tout autre document (tel que les Conditions Générales dAchat du Client), qui serait en opposition ou qui ajouterait un élément nouveau aux présentes Conditions Générales, ne sera pas admise par Teck Import.
2. Tarif et remises
Les produits vendus par Teck Import seront facturés en euros et hors taxes pour les pays de la communauté européenne, au prix du tarif en vigueur au jour de lenregistrement de la commande par Teck Import hors frais de livraison, sous réserve que le délai de livraison ne soit pas allongé du fait du Client. Teck Import se réserve le droit de modifier ses tarifs à la date de son choix dans le respect des usages et réglementations en vigueur. Pour l'Union européenne les prix apparaissent sur le Site soit en euros.
3. Conditions de Paiement
Sauf conditions spéciales devant faire lobjet dun accord écrit, les conditions de règlement de Teck Import sont les suivantes :
A compter du 1er OCTOBRE 2006 :
a) Paiement à la commande par Carte Bancaire
b) Paiement à la commande par Chèque pour un montant inférieur à 500€
c) Paiement à la commande par Virement
Lensemble de ces conditions de règlements est soumis à laccord préalable de Teck Import.
4. Disponibilité des produits
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les indications sur la disponibilité des produits proviennent de nos fournisseurs et vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Toutes erreurs ou modifications exceptionnelles sont indépendantes de notre volonté et ne peuvent engager notre responsabilité. En cas d'indisponibilité de produit, après la passation de votre commande, nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais et vous pourrez alors, si vous le souhaitez, annuler votre commande dans la limite ou ce retard est supérieur à 30 jours ouvrés.
5. Expédition Livraison Frais de livraison
Sauf indication spéciale du Client, Teck Import choisit le mode dexpédition des produits. Ceux-ci voyagent aux risques et périls du destinataire.
La durée de livraison est la suivante:
3 à 5 jours pour la France Métropolitaine
7 à 10 jours pour les Dom Tom.
Le Client devra, dès réception, sassurer du bon état des colis et faire les réserves dusage auprès du transporteur dans le délai légal prévu. Attention, les mentions sous réserve de contrôle ou sous réserve de déballage nont aucune valeur légale auprès des transporteurs ou assureurs.
Le Client est dans lobligation dapporter la preuve de tout manquant ou casse.
Teck Import sefforcera dobserver les délais de livraison stipulés, mais repousse toute réclamation en dommages et intérêts pour retard dans les livraisons et naccepte de ce chef aucune annulation de commande. Une commande portant sur des articles non disponibles en stock pourra faire lobjet dun délai de livraison plus long ou dune annulation.
6. Réclamations
Si les produits reçus ne sont pas conformes à la facture, le Client doit en aviser Teck Import immédiatement ou au plus tard dans les trois jours à dater de la réception de la commande. Un exemplaire de la facture devra être joint à la réclamation du Client.
Toute réclamation portant sur la qualité dun produit devra être accompagnée dun spécimen de larticle comportant le défaut signalé, et dans la mesure où il est nécessaire de prouver les faits, dun échantillon du même produit dans son emballage dorigine portant les références utiles pour identification.
Aucune réclamation ne sera admise si les conditions ci-dessus indiquées ne sont pas respectées.
7. Limite de responsabilité
Aucune responsabilité ne sera acceptée pour perte ou dommages, directs ou indirects, quel quen soit la cause.
En aucun cas, le Client ne saurait prétendre, à quelque titre que ce soit, opérer une quelconque retenue sur le montant des factures correspondant à une livraison incomplète ou portant sur des produits défectueux.
Article crée: 2008-09-02 -- Il a été lu 81 fois
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